Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія InnerPeak (далі - "ми", "наша компанія") зобов'язується захищати конфіденційність особистих даних наших клієнтів та відвідувачів веб-сайту. Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.

Використовуючи наші послуги та веб-сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні типи персональних даних:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інформація про стан здоров'я (за необхідності для безпечного проведення занять)
• Дані про відвідування та участь у заняттях
• Технічна інформація про використання веб-сайту (IP-адреса, тип браузера)

3. Мета збору та використання даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Надання послуг йоги та проведення індивідуальних і групових занять
• Зв'язок з клієнтами для планування занять та консультацій
• Забезпечення безпеки під час занять
• Обробка платежів та ведення обліку
• Покращення якості наших послуг
• Інформування про нові програми та спеціальні пропозиції (за згодою)
• Виконання правових зобов'язань

4. Правова основа обробки

Обробка персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору на надання послуг
• Виконання правових зобов'язань
• Захисту життєво важливих інтересів (стосовно медичної інформації)
• Правомірних інтересів нашої компанії

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• Отримання вашої явної згоди
• Необхідності надання послуг (наприклад, платіжні системи)
• Вимог законодавства України
• Захисту наших прав та інтересів
• Невідкладних медичних ситуацій

6. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу правилам захисту інформації
• Регулярний аудит безпеки

7. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення персональних даних
• Обмеження обробки даних
• Переносимість даних
• Заперечення проти обробки
• Відкликання згоди в будь-який час
• Подання скарги до органу захисту персональних даних

8. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай:

• Контактні дані - протягом періоду надання послуг та 3 роки після
• Медична інформація - 5 років після останнього заняття
• Фінансові дані - відповідно до податкового законодавства
• Технічні дані веб-сайту - до 2 років

9. Використання cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту. Дата останньої редакції завжди вказана на початку документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами: